落地小区的共享童车该如何提升营业额？
优必享运营团队通过分析该商家小区目标消费群体规模、历史营业数据、典型用户画像等情况，从闲时优惠、充值赠送、设置折扣日、优质用户送福利等方向提出改进建议，并制定出详细的活动方案。
最终取得了营业额提升285.37%、订单量提升182%的显著效果。
一、 活动背景
（一）点位基本情况
该优必享商家的共享童车落地XX水郡小区，小区有6600多户、小区入住率40%~50%。
小区目标消费群体规模预估：小区内幼儿园一级有200多人，全园600~700人，还有部分儿童不在小区内上幼儿园。
小区周边的游乐设施情况：小区内有小型游乐场，周边商场有一个荟聚，荟聚很大，但离小区也有八九百米，步行过去稍有点远，日常小区内活动儿童非常多。
（二）历史数据
1、 总体流水：统计周期内，2台柜（4台共享童车童车）总流水23615元，日均/柜流水44元。
2、 目前收费策略：前三分钟免费，超时1分钟0.88元
3、 盈利情况：该优必享商家运营至2022年3月底，总流水13724元，不到5个月已回本，已开始盈利。
4、 订单情况：当前日均每柜2~3个订单，2台共享童车柜表现相当，受欢迎程度无明显差异。
5、 充值情况：2022年3月前共有14笔共享童车充值，均为充100送20，3月~8月未有用户充值。充值用户量太少，充值赠送力度一般，充值金额单笔较低。
6、复购情况：单次无复购共享童车用户占比50.5%，产生复购行为用户占比49.5%，近3个月复购率在29%~34%。其中一用户消费次数达68次，每次均有金额产生，非测试用户。
7、单次无复购用户占比46.2%，产生复购行为用户占比53.8%，略高于优必享商家平均情况。
但消费次数没有非常高的，也与二次充值会员用户数只有2个相吻合。
8、客单价和时长分布情况：
由于该优必享商家设置的是前三分钟免费，所以实际使用时长会在付费时长上增加3分。
1. 0元0分最多，占比7.3%，大多数用户用了不到。里面有16单是退款的，171单为使用不到3分钟
2. 其他的使用时长差不多在10-15分钟之间
共享童车客单价
（三）典型用户解析
使用共享童车次数top5的用户
二、提升方向
具体提升方向请联系优必享为您量身定制。
（一）以闲时优惠+充值赠送策略，做一波共享童车充值活动，力度要大、最高金额要适当高一些。可以通过转发有奖、老用户短信、现场值守的方式进行。
（二）针对共享童车充值用户，根据天气定期提醒玩车；系统不支持的情况下，加微信提醒闲时可免费玩车（作为会员特权），可手动退款
（三）针对多次玩的共享童车用户，加微信，精准触达，赠送折扣券
（四）设置每周社区会员日，玩车统一3折等
（五）引流福利活动：回馈社区，每月发送一次时长券，每个号码每月可领取一张免费使用共享童车的券。
三、活动方案
具体活动方案请联系优必享为您量身定制。
（一）活动策略
1、 充值活动：充50送28，充100送88，充200送228
2、 1毛钱玩车活动：作为其他位置引流的活动，具体可以让共享童车用户扫码领券3元，每人限领一次，限制在9月25号前使用。共享童车用户的体验就是扫码打开优必享小程序后即可领券，优惠价面额为3元，加上免费玩3分钟的策略，用户可以免费玩6分钟，超过6分钟就还是用0.88元/分钟进行结算。
3、 收费调整：改为前21分钟免费（仅为参考）
4、 活动时间：8月26日~9月1日
5、 折扣覆盖范围：xx水郡点位，共2台柜子，四台共享童车。
6、 点位场景介绍：点位位于小区篮球场旁边25栋的架空层中，属于开放式非露天环境，人流量较多。
（二）活动执行
1、 物料设计、打印与张贴
2、 优必享用户触达：短信触达
针对小区里使用过的816名共享童车用户推送充值活动短信和1分玩车活动，主要推送1分玩车活动
短信内容：尊敬的用户，XX水郡25栋共享童车开学季限时回馈社区活动，0.1元即可玩车，学驾驶技术、享亲子时光，童车柜身扫码即可玩耍，回T退订。
3、 优必享后台设置
a) 优惠券设置
b) 充值设置
（三）用户体验流程
1、 短信体验：
用户收到短信-了解活动-有疑问可添加短信中的电话微信
2、 共享童车用户在其它位置看到活动海报
查看海报-根据指引来到柜子处-扫码领券玩车
3、 用户扫码玩车流程
扫码-领券-玩车-还车，使用优惠券结算，大于0元既满足结算条件，订单先减去3分钟免费玩时间，再减去5元金额，再从余额账户上扣除剩下金额
四、活动效果
8月30号上午9点半上线活动。
1、活动数据分析
对比该优必享商家活动上线后一周和前一周的订单数据。本次活动是送的3元券，但是对单笔该订单的收入没有影响，反而有提升。其中营业额提升285.37%、订单量提升182%、订单单价提升37.85%、平均使用时长提升33.93%。
共享童车活动数据
2、用户数据分析
a) 从9月1号至7号，一共有70个共享童车用户产生了110个订单，有56单是使用了优惠券的，54个没有；这54个订单应该是8月30号活动上线后，用户的复购订单
b) 9月1号至7号有28名用户产生了复购，复购率为28.6%。8.18-8.24，有26个用户产生了34个订单，6名用户复购，复购率为17.6%。
